行业案例
教育科技
统一客户、订单、课程、财务与资源管理的业务应用平台
面向教育科技企业的多业务对象管理场景，百特搭帮助统一学生、教师、课程、订单与资金等核心对象，建立统一业务应用和流程管理能力，让分散的管理动作进入同一平台协同。
行业痛点
面向教育科技企业的多业务对象管理场景，百特搭帮助统一学生、教师、课程、订单与资金等核心对象，建立统一业务应用和流程管理能力，让分散的管理动作进入同一平台协同。
行业背景
教育科技企业的业务通常涉及课程、教师、学生、订单、资源与财务等多个管理环节，且跨部门协作频繁。
随着业务规模扩大，分散表格和文档难以支撑多部门协同，企业需要统一平台承接业务数据、流程流转和管理分析。
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信息化状态
- 关键业务场景中缺少统一专业系统，客户、订单、课程、财务与资源信息分散在不同文档和表格中。
- 业务流转涉及多个部门，信息传递链路长，状态更新和数据核对依赖人工协同。
- 管理层需要及时了解业务状态，但数据分散导致分析口径和统计效率受到影响。
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核心需求
- 统一学生、教师、课程、订单、资金等核心业务对象，建立可持续维护的数据底座。
- 将跨部门协同流程线上化，支撑客户、订单、课程、财务、资源等场景协同处理。
- 连接邮件、ERP、财务等系统，让业务数据在平台中形成完整视图，支撑管理分析。
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解决方案
- 基于百特搭平台搭建客户管理、订单管理、课程管理、财务管理和资源管理等应用模块。
- 通过统一的数据对象和流程编排能力，把跨部门业务动作沉淀为标准流程。
- 将关键业务数据集中到统一平台，为经营分析、业务追踪和管理决策提供实时依据。
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业务价值
- 分散业务数据逐步统一，客户、订单、课程、财务和资源信息更加透明。
- 跨部门协同流程更清晰，减少人工传递和重复录入，提高业务处理效率。
- 管理者可以基于统一数据视图查看业务运行状态，增强经营分析和过程管控能力。