Secteur financier

Construction d’une plateforme collaborative pour la gestion et les opérations back-end dans le secteur financier

Deneb se concentre sur les processus unifiés, l’orchestration des services, l’intégration de systèmes, la visualisation des données et la gouvernance du cloud hybride, accompagnant les clients du secteur financier dans la construction de bases d’applications unifiées pour des scénarios complexes de gestion backend, et l’amélioration de l’efficacité du développement et de la construction de 300 % à 500 %

Centre de processus unifiéOrchestration de serviceIntégration systèmeVisualisation des donnéesGouvernance du cloud hybride
Une plateforme collaborative pour la gestion et les opérations back-end dans le secteur financier

Points sensibles de l’industrie

Les clients du secteur financier servent des utilisateurs avec plus de dix millions d’utilisateurs et des systèmes opérationnels complexes en arrière-plan, assurant la gestion des affaires de bureau à long terme, la planification des ressources, les services aux employés, l’analyse commerciale et la collaboration interdépartementale des processus. À mesure que la transformation numérique s’approfondit, les clients du secteur financier doivent urgemment construire une plateforme unifiée de gestion backend et de développement d’applications pour répondre à des problèmes tels que l’efficacité du développement insuffisante, la fragmentation des chaînes de gestion, la difficulté d’intégration des données et l’unification des processus.

La demande évolue rapidement, tandis que le développement traditionnel est lent

La demande de gestion en backend dans le secteur financier croît rapidement, mais les projets traditionnels comportent de longs cycles de construction, de nombreuses étapes collaboratives et des investissements répétitifs importants, ce qui rend difficile une réponse rapide aux évolutions de l’entreprise.

Les processus sont dispersés et les règles difficiles à résoudre

Les affaires de bureau, la gestion des ressources, la gestion des dépenses et les services aux employés sont dispersés entre différents outils et départements, avec des cadres de processus incohérents et des difficultés à suivre l’état.

Les données sont difficiles à lier et l’affichage n’est pas ciblé

Les données commerciales et de gestion sont réparties sur plusieurs systèmes, reposant sur la collecte manuelle et une organisation secondaire, ce qui rend difficile la formation d’une vue managériale unifiée et des résultats d’analyse.

De longs liens de collaboration inter-systèmes

Il manque des mécanismes d’intégration fluides entre plusieurs secteurs tels que les ressources humaines, l’administration, les ressources administratives, les opérations et la finance, ce qui entraîne des mises à jour lentes de l’information et des coûts élevés de collaboration.

Les exigences en stabilité financière et en gouvernance sont élevées

Les scénarios de gestion backend comportent des règles complexes et plusieurs rôles participants, nécessitant un lancement rapide ainsi que des autorisations stables et fiables en matière de sécurité, d’audit, ainsi que de capacités continues d’exploitation et de maintenance.

Points clés pour la construction du plan

Tout en conciliant stabilité, il accélère la mise en ligne des scénarios et réduit les coûts de construction

Unifier la base d’applications backend

Gérer les affaires de bureau, le soutien opérationnel, la gestion des ressources, le règlement des dépenses, les services aux employés et l’analyse commerciale dans divers scénarios backend.

Normalisation des entreprises et rationalisation des processus

Transformez les processus de gestion décentralisés en un système unifié configurable, traçable et analysable.

Connexion des données, processus, services et applications

Grâce à l’orchestration de services, aux connecteurs et à l’intégration d’API, il fait le pont entre la chaîne d’affaires entre les systèmes existants et les nouvelles applications.

Visualisation des données commerciales

Établir des vues unifiées de sortie et d’analyse des données, réduisant la collecte manuelle, la capture manuelle et le traitement secondaire.

Gouvernance de niveau financier et déploiement du cloud hybride

Basée sur le RBAC, les passerelles de service, les statistiques de surveillance, la gestion multi-locataire et hybride du cloud, la plateforme garantit un fonctionnement stable à long terme.

Rôle de la plateforme : condenser les besoins de gestion backend en capacités applicatives native de l’IA reproductibles

En utilisant des processus unifiés, des objets sémantiques, des connexions système et des vues de données pour réaliser des scénarios d’opérations backend dans des organisations complexes, les institutions financières peuvent construire plus rapidement, fonctionner de manière plus stable et reproduire à moindre coût.

Couche de contact : Établi unifié en backend

Pour les équipes de gestion, opérations, administration, finances et service aux employés, elle propose des cockpits, des entrées de procédés, des centres événementiels, des terminaux mobiles et des plateformes unifiées de tâches à faire.

CockpitEntrée de procédéTâches unifiéesAppareils mobiles
Couche Application : Application collaborative pour la gestion et les opérations back-end

Couvrant les scénarios de mise en œuvre initiale tels que la gestion des ressources spatiales, l’analyse opérationnelle du cockpit, les opérations des droits des employés, la gestion des frais de communication, le règlement de la restauration et la gestion des matériaux.

Gestion des ressourcesAnalyse commercialeService des employésRèglement des honoraires
Couche sémantique : Objets d’affaires financiers en arrière-plan

Organisation unifiée des employés, des organisations, des affaires, des ressources, des dépenses, des processus, des autorisations, des indicateurs et des objectifs de service, faisant passer le développement d’applications du développement de pages à la réutilisation sémantique métier.

CibleRelationsRèglesAutorité
Couche d’orchestration : processus, services et connexions système

Grâce à BPMN 2.0, à l’orchestration de services, aux connecteurs, à l’intégration d’API et à l’orchestration de la logique métier, les questions inter-départements sont transformées en processus en boucle fermée traçables et opérables.

BPMNConnecteursAPIOrchestration de service
Couche de données : Collecte, analyse et affichage

Agréger les données commerciales et de gestion pour soutenir la conception de rapports, l’analyse BI, les tableaux de bord unifiés, le forage d’indicateurs et la réutilisation multi-scénarios des données.

Agrégation de donnéesBIRapportIndicateurs
Couche de gouvernance : Soutien opérationnel de qualité financière

Grâce à RBAC, passerelles de service, statistiques de surveillance, gestion d’environnements cloud multi-locataires et hybrides, il répond aux exigences des institutions financières en matière de sécurité, stabilité, maintenabilité et évolutivité continue.

RBACAuditSurveillanceNuages mixtes

Capacités clés pour la mise en œuvre de solutions

De la compréhension commerciale à l’action en boucle fermée

Construction de l’Enterprise Ontology

Grâce à la construction de la visualisation sémantique, à des composants pilotés par modèle et standardisés, les capacités génériques sont distillées en ressources réutilisables de plateforme, raccourcissant ainsi le parcours entre la demande et le lancement.

Centre de processus unifié

Sur la base du moteur de processus BPMN 2.0, de la conception de processus, des opérations de processus et des capacités d’analyse, l’approbation et les affaires backend sont intégrées dans la gouvernance unifiée des processus.

Orchestration des services et connectivité système

Grâce aux connecteurs, à l’intégration d’API et aux capacités d’orchestration de la logique métier, les systèmes existants et les nouvelles applications sont reliés, favorisant une liaison efficace entre données et processus.

Collecte de données et analyse BI

Grâce à la conception de rapports, à la BI, à l’agrégation de données et à l’affichage visuel, une vue analytique unifiée pour la gestion d’entreprise est formée.

Chemin d’implémentation de la solution

Une approche unifiée facilite l’évaluation des investissements, l’accumulation d’actifs et la reproduction de l’expérience initiale dans des scénarios de gestion opérationnelles.

01

Revenons la scène des coulisses

En se concentrant sur des scénarios à haute fréquence tels que les affaires de bureau, les ressources spatiales, l’analyse commerciale, les services aux employés, la gestion des dépenses, le règlement de la restauration et la gestion des matériaux, les objectifs, règles et liens collaboratifs sont clairement définis.

02

Régler et unifier le processus

Configurez les actions d’approbation, de circulation, de retour d’information et de révision décentralisées dans une capacité centrale unifiée pour soutenir le fonctionnement continu des tâches de processus.

03

Connectez-vous aux systèmes existants

Relie les systèmes RH, administratifs, opérationnels, financiers et existants via des connecteurs, API, passerelles de service et mécanismes de cartographie des données.

04

Créer des applications et des tableaux de bord

Grâce à la visualisation sémantique, la plateforme génère des formulaires, des processus, des cockpits, des points d’entrée mobiles et des tableaux de bord de gestion, permettant un déploiement rapide du premier lot de scénarios.

05

Autorité de gouvernance et fonctionnement

Répondez aux exigences des institutions financières en matière de stabilité, de sécurité et de maintenabilité grâce à RBAC, traçabilité d’audit, statistiques de surveillance, multi-locataires et déploiements cloud hybrides.

06

Reproduire plus de scènes

Réutilisez les composants, processus, vues de données et capacités de plateforme accumulés lors de la première phase pour créer davantage de scénarios de gestion backend et de collaboration opérationnelle.

Scénarios commerciaux à forte valeur ajoutée dans le secteur financier

En se concentrant sur cinq chaînes principales — processus backend, analyses métier, services aux employés, ressources administratives et données inter-systèmes — il organise les besoins dispersés en une boucle fermée d’application configurable, traçable et reproductible.

Centre de processus unifié

Les processus de transaction en backend sont dispersés entre différents départements et outils, ce qui entraîne de longues chaînes d’approbation, des règles difficiles à unifier et des processus difficiles à suivre, ce qui affecte l’efficacité de la gestion et la transparence opérationnelle.

Méthodes de construction

Basé sur le moteur de processus BPMN 2.0, un centre de processus unifié est construit, intégrant les affaires de bureau, la gestion des dépenses, les demandes de ressources et les services aux employés sur la même plateforme pour la configuration et les opérations.

Processus de candidature

Après que le personnel d’affaires a soumis les dossiers, le système les fait automatiquement circuler selon le rôle, l’organisation, les permissions et les règles ; Le statut du processus, les nœuds d’approbation, les exceptions et les résultats de traitement sont tous stockés de manière unifiée.

Efficacité de la solution

  • Promouvoir les affaires backend, de la collaboration hors ligne à la collaboration en ligne
  • Accumuler des centaines de processus et soutenir la gestion de tâches à grande échelle
  • Permettre l’approbation, l’exécution, le retour d’information et la revue pour former une boucle fermée traçable
Centre de processus unifié

Cockpit d’analyse opérationnelle

Les données métier et de gestion sont réparties sur plusieurs systèmes, reposant sur la collecte manuelle, le scraping et l’organisation secondaire, ce qui entraîne une faible efficacité d’utilisation des données et des vues de gestion incohérentes.

Méthodes de construction

Grâce à l’agrégation de données, à la conception de rapports, à l’analyse BI et aux capacités de visualisation, il organise centralisément la gestion backend, l’entrée de ressources, le règlement des dépenses et les données d’indicateurs opérationnels.

Processus de candidature

Les managers consultent les indicateurs clés dans le cockpit, détaillent par organisation, ligne, ressources, coûts et dimensions d’articles, et transforment les problèmes identifiés en processus ou tâches.

Efficacité de la solution

  • Réduire les statistiques manuelles et le travail de résumé
  • Renforcer la concentration de l’affichage et de l’analyse des données métier
  • Aide la direction à identifier plus rapidement les problèmes d’utilisation des ressources et d’efficacité opérationnelle
Cockpit d’analyse opérationnelle

Opérations de service aux employés

Les questions à haute fréquence telles que les droits des employés, les frais de communication, les règlements de restauration et les services administratifs impliquent de nombreux rôles et règles détaillées, rendant la manipulation manuelle sujette à des incohérences et des fluctuations d’efficacité.

Méthodes de construction

Établir des entités commerciales unifiées autour des employés, des droits, des dépenses, des éléments de service, des règles d’approbation et des objets de règlement, en construisant rapidement des applications de service et de gestion des droits pour les employés.

Processus de candidature

Les employés soumettent des demandes de service via un portail unifié ; la plateforme vérifie automatiquement les règles, initie les processus, agrège les données et fournit des retours, permettant aux équipes back-end d’optimiser continuellement leurs opérations en fonction de chaque élément.

Efficacité de la solution

  • Améliorer l’efficacité de la réponse aux services des employés
  • Unifier les normes relatives aux droits, frais et traitement des règlements
  • Réduire le coût de la circulation manuelle et de la communication répétée
Opérations de service aux employés

Gestion des ressources administratives

Les ressources spatiales, les ressources administratives et les ressources matérielles sont gérées de manière décentralisée, sans vue unifiée pour l’application, la planification, l’utilisation, l’inventaire et l’allocation des coûts.

Méthodes de construction

Établir des applications de gestion des ressources autour de l’espace, des matériaux, de l’organisation, du personnel, des applications, de la planification, de l’inventaire et des dépenses, intégrant l’approbation, le registre et l’analyse statistique.

Processus de candidature

Une fois les applications de ressources intégrées à la plateforme, le système relie automatiquement les ressources disponibles, les règles d’approbation et les critères de frais, formant une boucle fermée entre l’application et la planification et l’analyse statistique.

Efficacité de la solution

  • Renforcer la transparence dans l’utilisation des ressources
  • Réduire la pression de la planification administrative des ressources et des contrôles d’inventaire
  • L’espace de soutien, les matériaux et la gestion des coûts sont continuellement optimisés
Gestion des ressources administratives

Agrégation de données inter-systèmes

Lorsqu’on collabore entre départements et systèmes, les mises à jour des données sont en retard et les points d’arrêt de la chaîne d’affaires sont nombreux, rendant impossible la clôture des actions de gestion en temps voulu.

Méthodes de construction

Grâce à l’orchestration des services, aux connecteurs, à l’intégration d’API et aux capacités de déploiement hybride en cloud, les systèmes existants et les nouvelles applications sont connectés pour former une base unifiée d’agrégation de données et de collaboration.

Processus de candidature

La plateforme intègre les données des RH, de l’administration, des opérations, des finances et des systèmes de bureau selon les scénarios métier, favorisant la mise à jour synchrone des flux de travail, des tableaux de bord, des rapports et des tâches.

Efficacité de la solution

  • Amélioration de l’efficacité de la liaison de données inter-systèmes
  • Réduit la manipulation manuelle et la saisie répétée de données entre systèmes
  • Assure une connectivité stable pour la réplication ultérieure des applications native de l’IA
Agrégation de données inter-systèmes

Valeur commerciale

Du lancement rapide en première phase à une plateforme opérationnelle backend durable et reproductible

Amélioration de l’efficacité de la livraison

La première phase a achevé la première série de constructions et de lancement d’applications en 3 mois, avec 6 applications listées dans la première phase, améliorant le développement typique des scénarios et l’efficacité de la construction de 300 % à 500 %.

Les opérations de procédé sont plus standardisées

Un centre de processus unifié consolide les flux de travail des transactions en arrière-plan, permettant de suivre et d’optimiser en continu les approbations, la circulation, l’exécution, les retours et les revues.

Les opérations et la gestion sont plus transparentes

Les données commerciales et de gestion sont centralisées et affichées, réduisant les statistiques manuelles et l’organisation secondaire, formant ainsi une vue managériale unifiée.

La réutilisabilité de la plateforme a été améliorée

Les processus, composants, connecteurs et vues de données accumulés lors de la première phase peuvent être reproduits dans des scénarios de gestion plus back-end et de collaboration commerciale.

Gouvernance stable de qualité financière

Les capacités de permission, d’audit, de surveillance, de multi-location et de gestion cloud hybride soutiennent le fonctionnement stable à long terme des organisations complexes.

Les processus de gestion back-end sont plus standardisés

Les affaires de bureau, la gestion des ressources, la gestion des dépenses et les services aux employés sont passés de la collaboration décentralisée à la gouvernance unifiée des processus.

La collaboration inter-départements est plus fluide

Les données et processus des RH, de l’administration, des opérations, de la finance et d’autres lignes sont connectés pour réduire les points de rupture dans la chaîne.

La collecte et l’affichage des données sont plus centralisés

Les tableaux de bord unifiés et les capacités de reporting réduisent les statistiques manuelles, rendant les données de gestion d’entreprise plus faciles à voir, analyser et suivre.

Les coûts de réplication ultérieurs sont plus faibles

Une fois les capacités de la plateforme, les modèles de processus et les actifs composants accumulés, davantage de scénarios pourront être pris en charge pour un lancement rapide.

Construire une base collaborative pour la gestion et les opérations back-end dans le secteur financier

En partant de scénarios à forte valeur ajoutée tels que des centres de processus unifiés, des cockpits d’analyse opérationnelle ou des opérations de service aux employés, accumulez des capacités applicatives native IA reproductibles.