Lancement de projet et diagnostic des besoins
Organiser l’organisation, les processus, les systèmes, les données et les environnements de déploiement, et clarifier les objectifs du pilote ainsi que les limites de la mise en œuvre.
Assistance
Couvrir un système de service de la construction à l’exploitation, aider les entreprises à implémenter de manière stable des applications natives de l’IA dans des environnements organisationnels, de processus et de systèmes complexes
Système de service
Soutien au déploiement et à l’intégration
Prend en compte le déploiement dans des environnements privés, localisés et hybrides, intégrant l’authentification d’identité, les systèmes métier et les sources de données.
Réponse aux problèmes et support technique
Des enquêtes collaboratives sont menées autour de l’utilisation de la plateforme, de la configuration, des interfaces, des autorisations, des processus et des questions opérationnelles.
Soutien à la sécurité et à la gouvernance
Aider à établir des mécanismes pour les autorisations de rôle, les frontières des données, la traçabilité des audits, la publication multi-environnements et la gouvernance opérationnelle.
Version et optimisation continue
Optimisez en continu les applications, processus, modèles et capacités des agents en fonction des scénarios clients et de l’évolution de la plateforme.
Formation et transfert de capacité
Une formation à plusieurs niveaux est proposée aux administrateurs, au personnel commercial, aux implémentateurs et aux développeurs.
Les besoins personnalisés répondent rapidement / passent en ligne
Normes unifiées
Autonome et contrôlable
Sécurité
Le fondement fondamental de la numérisation
Faible coût et haute efficacité
FAQ sur le support du service
- Tous les utilisateurs professionnels peuvent remplir des formulaires, initier des approbations et documenter l’approbation sur la plateforme BetterAid
- Le personnel d’entreprise ordinaire peut utiliser Deneb Build Simple Forms pour collecter des informations
- Les développeurs peuvent construire des systèmes métier complexes sur Deneb, tels que les systèmes RH, les systèmes d’achats, les systèmes de gestion des contrats, et plus encore
- Les analystes de données peuvent rapidement réaliser des analyses statistiques des données métier chez Deneb, ce qui permet la prise de décision commerciale
- L’utilisation des BetterPlatforms permet une mise en œuvre rapide de l’informatisation des entreprises
- Conception et remplissage de formulaires agiles pour la collecte de données et le reporting d’informations
- Mise en place complexe de systèmes d’entreprise incluant les ressources humaines, la gestion des contrats, les achats et la gestion de projet
- Conception et fonctionnement intelligents des procédés
- Connectivité des données inter-systèmes et approbation de formulaires
- Analyse professionnelle des données d’intelligence économique
- Centres de processus unifiés d’entreprise et portails de bureaux, entre autres
La plateforme a obtenu un certificat de protection de niveau 3 et a réussi les tests d’intrusion NERCIS
La plateforme a achevé son intégration avec des plateformes de messagerie instantanée telles que Feishu, WeCom, DingTalk, le propriétaire DingTalk et le DingDing du gouvernement du Zhejiang.
- Soutien : Les administrateurs d’entreprise peuvent contrôler les permissions de la plateforme pour différents rôles ;
- Les administrateurs d’applications peuvent contrôler les autorisations telles que les modifications d’applications, l’utilisation des formulaires et la disponibilité des données, ce qui le rend adapté aux grandes entreprises et aux entreprises aux structures organisationnelles complexes.
En plus des fonctionnalités standards, la plateforme Deneb prend en charge le développement secondaire front-end pour les formulaires et listes, permettant le débogage de code pour répondre à des besoins métier complexes. Elle propose également la fonctionnalité de page sans VUE, supportant le développement de pages par code pur.
- Deneb Partners met à jour et publie continuellement de nouvelles versions de produits de temps en temps
- Si vous achetez la version cloud déployée du produit, les mises à jour et itérations seront synchronisées avec les produits en ligne de Deneb
- En cas d’achat d’une version de déploiement privé, Deneb synchronise régulièrement les mises à jour, permettant aux clients de choisir la version selon leurs propres besoins
- Selon la version du produit que vous achetez, nous fournissons un support de service correspondant, notamment :
- Horaires de service : en semaine 9h30 ~ 18h00, week-ends 10h00 ~ 18h00
- Personnel de service : Responsable de la réussite client, Responsable dédié aux comptes clés, Majordome associé
- Contenu du service : Formation en ligne des utilisateurs, séances de questions-réponses quotidiennes, accompagnement utilisateur, support technique produit, services de tests à distance, etc
Vous devez comprendre le support de déploiement et de livraison au niveau entreprise ?
Soumettez la taille de votre organisation, la méthode de déploiement et les scénarios cibles, et nous organiserons la communication par des consultants.